Aviso de Privacidad

Última actualización: 30 de septiembre de 2026

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, ponemos a tu disposición el presente Aviso de Privacidad.

Responsable de tus datos personales

ALEJANDRO CUEVAS SALAS (en adelante “Menudeo“), con RFC CUSA850826GN8 y domicilio en Poza Rica de Hidalgo, Veracruz, México, es el responsable del uso, protección y tratamiento de tus datos personales.

Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes contactarnos en contacto@menudeo.mx.

Datos personales que recabamos

Recabamos los siguientes datos cuando compras, te registras o te comunicas con nosotros:

Datos de identificación: nombre completo.
Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección de envío y facturación.
Datos transaccionales: productos comprados, monto, forma de pago y número de pedido. No almacenamos números completos de tarjeta ni CVV; esos datos son procesados directamente por nuestra plataforma de pagos.
Datos fiscales (solo si solicitas factura): RFC, razón social, régimen fiscal, uso de CFDI, código postal fiscal y correo para envío de comprobante.
Datos técnicos y de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, mediante cookies y tecnologías similares.

No recabamos datos personales sensibles.

Finalidades del tratamiento

Primarias (necesarias para nuestra relación contigo):

Procesar y dar seguimiento a tu compra.
Coordinar el envío de tus productos con la paquetería.
Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales.
Atender dudas, quejas, cambios y devoluciones.
Prevenir fraude y proteger la seguridad de la plataforma.

Secundarias (opcionales, requieren tu consentimiento):

Enviarte comunicaciones sobre nuevos productos, temporadas y promociones.
Realizar estudios internos de mercado y mejorar nuestra oferta.

Si no deseas que tus datos se usen para las finalidades secundarias, puedes manifestarlo enviando un correo a contacto@menudeo.mx con el asunto “No consentimiento a finalidades secundarias”. Tu negativa no será motivo para negarte los servicios que solicitas.

Transferencias de datos

Compartimos tus datos únicamente con los terceros necesarios para prestarte el servicio:

Estafeta Mexicana, S.A. de C.V. para envío y entrega de tus pedidos.
Mercado Pago para procesar cobros.
Servicio de Administración Tributaria (SAT) cuando emites factura.
Hostinger International Ltd. como proveedor de hospedaje de la tienda.

Ninguna otra transferencia se realiza sin tu consentimiento expreso, salvo aquellas exceptuadas por el artículo 37 de la LFPDPPP (autoridades judiciales o fiscales que lo requieran conforme a derecho).

Ejercicio de tus derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no son necesarios, y Oponerte a su uso para finalidades específicas.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a contacto@menudeo.mx con el asunto “Ejercicio de derechos ARCO” incluyendo:

Tu nombre completo y correo con el que realizaste compras.
Copia de una identificación oficial vigente.
Descripción clara del derecho que deseas ejercer.
Cualquier otro elemento que facilite la localización de tus datos.

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si procede tu solicitud, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la respuesta.

Uso de cookies

Utilizamos cookies para recordar tu carrito de compras, mantener tu sesión iniciada, medir el uso del sitio y personalizar tu experiencia. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador; ten en cuenta que hacerlo puede limitar funciones del sitio.

Cambios al Aviso de Privacidad

Podemos actualizar este aviso en cualquier momento. La versión vigente estará siempre publicada en https://menudeo.mx/aviso-de-privacidad/ con la fecha de última actualización.

Consentimiento

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